l

KATHY CROSSWELL (de engelenfluisteraar) PRIVACYBELEID

 

Uw privacy is uiterst belangrijk voor ons en daarom verzoeken wij u deze privacyverklaring te lezen, aangezien deze belangrijke informatie bevat over wie we zijn, hoe en waarom we persoonlijke informatie verzamelen, opslaan, gebruiken en delen, uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie en hoe om contact met ons en autoriteiten op te nemen als u een klacht heeft.

 

Wie we zijn

 

Kathy Crosswell verzamelt, gebruikt en is verantwoordelijk voor bepaalde persoonlijke informatie over u. Dit is geregeld onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming die van toepassing is in de hele Europese Unie inclusief het Verenigd Koninkrijk en wij zijn verantwoordelijk als 'verwerkingsverantwoordelijke' van die persoonlijke informatie.

Dit privacybeleid is niet van toepassing op de praktijken van derden die wij niet bezitten of controleren, inclusief Wiix.com of diensten van derden waartoe u toegang hebt via Wix. Raadpleeg secties 8, 12 en 13 van  voor informatie over hoe Wix met uw gegevens omgaatHet privacybeleid van Wix. 

 

De persoonlijke informatie die we verzamelen en gebruiken

 

In onze communicatie verzamelen we de volgende persoonlijke informatie wanneer u deze aan ons verstrekt:

• Voor boekingen van 1:1 sessies en boekingen van workshops/evenementen: uw volledige naam en e-mailadres, en indien verstrekt uw telefoonnummer en adres. Deze informatie wordt verzameld via e-mail of PayPal. U kunt het privacybeleid van PayPal hier openen.https://www.paypal.com/gb/webapps/mpp/ua/privacy-full. Af en toe komen verzoeken voor Kathy Crosswell-diensten binnen via Facebook of Linkedin en hun privacybeleid is van toepassing op het delen van gegevens met Kathy Crosswell. De verkregen persoonlijke informatie wordt geregistreerd en gebruikt om afspraken te maken en betaling aan te vragen via PayPal of BAC's

• Winkel – uw naam en adres. Aankopen worden gedaan via PayPal (zie hierboven voor hun privacybeleid) of via BAC-overschrijving (het privacybeleid van uw bank is van toepassing).

• Voor de algemene nieuwsbriefupdates van Kathy Crosswell (The Angelic Whisperer) - uw volledige naam en e-mailadres. Uw IP-adres wordt ook geregistreerd door onze mailinglijstprovider, MailChimp.

 

Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

 

We gebruiken uw naam en e-mailadres in het geval van nieuwsbriefupdates om regelmatig e-mails te sturen om u op de hoogte te houden van het werk van Kathy Crosswell met de volgende frequentie, niet meer dan eenmaal per maand.

We gebruiken je naam en e-mailadres om online boekingen te maken voor 1:1 sessies, workshops, meditatiegroepen en dergelijke.

We gebruiken je naam en e-mailadres om bij te houden wie fysieke workshops bijwoont en om je op de hoogte te houden. Als je je mobiel deelt, kunnen er ook sms-updates worden verzonden.

Wij gebruiken uw naam en adres om producten te verzenden.

 

Met wie we uw persoonlijke gegevens delen

 

We kunnen uw persoonlijke informatie delen met onze externe serviceprovider MailChimp, die onze mailinglijsten host en gevestigd is in de VS, die de informatie verwerkt die we van u verzamelen. Je kunt MailChimp's  vindenprivacybeleid hier.

We kunnen uw Persoonsgegevens delen met onze externe dienstverlener Zoom, die onze online 1:1- en groepssessie host en is gevestigd in de VS. Uw e-mailadres wordt gebruikt voor het toesturen van de inloggegevens. Sessies kunnen worden opgenomen en gedeeld met deelnemers. Hier is het Zoom-privacybeleid.https://zoom.us/privacy

 

We zullen uw persoonlijke gegevens niet delen met andere derden.

We zullen persoonlijke informatie alleen delen met wetshandhavingsinstanties of andere autoriteiten als de toepasselijke wetgeving dit vereist.

 

Hoe lang uw persoonsgegevens worden bewaard

 

We bewaren uw e-mailadres op onze mailinglijsten totdat u besluit zich af te melden. Wij zullen uw gegevens verwijderen als u zich afmeldt. Zoom-opgenomen sessies worden opgeslagen in de zoom-cloud en verwijderd wanneer daarom wordt verzocht of wanneer de opslaglimiet is bereikt (afhankelijk van wat zich het eerst voordoet).

 

Redenen waarom we uw persoonlijke gegevens kunnen verzamelen en gebruiken

 

We vertrouwen op uw toestemming (dat u ons duidelijk toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te verwerken) als de wettelijke basis waarop we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken.

 

Jou rechten

 

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u kosteloos een aantal belangrijke rechten. Samengevat omvatten deze rechten op:

• eerlijke verwerking van informatie en transparantie over hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

• toegang tot uw persoonlijke informatie en tot bepaalde andere aanvullende informatie waarop deze privacyverklaring al is gericht

• van ons eisen dat we eventuele fouten corrigeren in uw informatie die we bewaren

• in bepaalde situaties het wissen van persoonlijke informatie over u vereisen

• de persoonlijke informatie over u te ontvangen die u ons hebt verstrekt, in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en hebben het recht om deze gegevens in bepaalde situaties aan een derde partij over te dragen

• te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketing

• bezwaar te maken tegen besluiten die op geautomatiseerde wijze worden genomen en die rechtsgevolgen voor u hebben of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treffen

• bezwaar maken in bepaalde andere situaties tegen onze voortdurende verwerking van uw persoonlijke gegevens

• anderszins onze verwerking van uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden beperken

Voor meer informatie over elk van deze rechten, inclusief de omstandigheden waarin ze van toepassing zijn, zie de Leidraad van de UK Information Commissioner's Office (ICO) over de rechten van personen onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u:

• e-mail, bel of schrijf ons op marek@vitalwebdesign.com

• ons voldoende informatie te geven om u te identificeren (bijv. uw naam en e-mailadres),

• laat ons weten op welke informatie uw verzoek betrekking heeft

• Als u zich wilt afmelden voor e-mailupdates, kunt u ook op de knop 'afmelden' onderaan de e-mail klikken. Het wordt onmiddellijk verwijderd.

 

Uw persoonlijke gegevens veilig houden

 

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat persoonlijke informatie per ongeluk verloren gaat of op een ongeoorloofde manier wordt gebruikt of geopend. We beperken de toegang tot uw persoonlijke informatie tot degenen die een echte zakelijke behoefte hebben om deze te weten, wat alleen binnen KathyCrosswell is. Degenen die uw informatie verwerken, doen dit alleen op een geautoriseerde manier en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht.

We hebben ook procedures om te gaan met elke vermoedelijke inbreuk op de gegevensbeveiliging. We zullen u en elke toepasselijke regelgevende instantie op de hoogte stellen van een vermoedelijke inbreuk op de gegevensbeveiliging wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn.

 

Hoe te klagen

 

We hopen dat we eventuele vragen of zorgen die u heeft over ons gebruik van uw informatie kunnen oplossen.

The Algemene Verordening Gegevensbescherming geeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de staat van de Europese Unie (of Europese Economische Ruimte) waar u werkt, gewoonlijk woont of waar een vermeende inbreuk op de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft plaatsgevonden . De toezichthoudende autoriteit in het VK is de Information Commissioner, met wie contact kan worden opgenomen op https://ico.org.uk/concerns/ of telefonisch: 0303 123 1113.

 

Cookie beleid

 

Wat zijn cookies?

Cookies zijn stukjes informatie (geheugenbestanden) die in uw browser worden opgeslagen door sites die u bezoekt. Zoals gebruikelijk bij bijna alle websites, gebruikt deze site cookies om uw ervaring te verbeteren door uw voorkeuren te onthouden en andere op cookies gebaseerde functies in te schakelen (bijv. Analytics).

 

Onze koekjes

Wanneer u gegevens indient via een formulier zoals die op contactpagina's of reactieformulieren, kunnen cookies worden ingesteld om uw gebruikersgegevens te onthouden voor toekomstige correspondentie.

Om u een betere ervaring te bieden en uw voorkeuren te onthouden, moeten we cookies instellen zodat deze informatie kan worden opgeroepen wanneer u interactie heeft met een pagina.

 

Cookies van derden

In bijzondere gevallen gebruiken we ook cookies van vertrouwde derde partijen zoals Google Analytics. Analyses van derden worden gebruikt om het gebruik van deze site te volgen en te meten, zodat we boeiende inhoud kunnen blijven produceren.

 

Hoe cookies uitschakelen?

Bij de meeste browsers kunt u cookies weigeren. Raadpleeg de Help of Tool van uw browser om te zien hoe u dit doet. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van deze en vele andere websites die u bezoekt, kan beïnvloeden. Het is daarom aan te raden om cookies niet uit te schakelen.

 

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring is gepubliceerd op 21 mei 2018 en voor het laatst bijgewerkt op 21 mei 2018

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. U dient dit beleid af en toe te controleren om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van de meest recente versie.

 

Hoe u contact met ons kunt opnemen

Neem contact met ons op als u vragen heeft over deze privacyverklaring of de informatie die we over u hebben.

Als u contact met ons wilt opnemen, stuur dan een e-mail naar info@kathycrosswell.com of bel 01202 961175